Condiciones de compra

Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en Sneaker Planet al titular identificado en esta página. Lee la ficha del artículo, la talla y la información de entrega antes de confirmar el pedido.

Proceso de compra

Selecciona los artículos y variantes, revisa el carrito, facilita tus datos y comprueba el resumen antes de pagar. El checkout muestra los medios de pago habilitados y el importe total. Conserva la confirmación del pedido.

Precios y disponibilidad

El importe aplicable se muestra antes de completar la compra, con los impuestos y costes que correspondan. Las promociones deben indicar sus condiciones. Si detectamos una incidencia de disponibilidad o un error que afecte a un pedido, te informaremos y propondremos las opciones que procedan; no se harán cambios ni cargos adicionales sin tu conformidad.

Entrega

La entrega estimada es de 6–10 días hábiles desde la confirmación, salvo que se acuerde expresamente otra condición antes de comprar. Consulta «Envíos» para el seguimiento y las incidencias.

Desistimiento, devoluciones y garantía

Se aplican los derechos de la normativa de consumo, desarrollados en «Cambios y devoluciones» y «Reembolsos». Ninguna disposición de estas condiciones limita derechos irrenunciables.

Atención y reclamaciones

Envía tus consultas o reclamaciones al contacto identificado en esta página, indicando el número de pedido cuando exista. Podrás acudir a los organismos de consumo y a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, incluidos los derechos de competencia territorial de las personas consumidoras.